深圳龙岗，全球首家机器人6S店里，各式各样的机器人，会弹琴，能打拳，也能驮重物，还能参与救援；夜色已深，一辆辆满载货物的无人物流车驶出仓库，驶向明天……

在深圳，“未来”不只是憧憬，而是一个个正在发生的场景。

深圳市龙岗机器人街区。王剑摄

传统汽车4S店做的是销售、零配件供应、售后服务、信息反馈。龙岗的机器人6S店在这4项之外，增加了租赁和定制，是全球第一家6S店。

这家店坐落在星河WORLD园区，开业不过1年多，已经累计带动营业额超3000万元，意向订单突破1.5亿元。来自全球的客户、游客纷至沓来，领略机器人的风采。

来自埃塞俄比亚的梅科嫩·比鲁，带着团队刚刚观看了店里的机器人秀，“我非常喜欢它们的表演，技术发展很快，这是一个巨大的创新，我看到了我们的未来时代”。

深圳市龙岗机器人街区全球首家机器人6S店内，游客与机器人一起跳舞。王剑摄

不远处，就是全球首家人工智能6S店，展示、销售、培训、社群、解决方案、孵化——六个板块，一店全包。

有位北京大模型企业的负责人在店里转了一圈，看中了硬件载体，当场就约了深圳的企业，直接去工厂对接。“这样的撮合交易经常在店里发生。”该店副店长喻方说，还有一位做AI眼镜的老板，来店里把AI眼镜挨个试了个遍。

汇聚450多个品牌、600多款AI创新产品，开放一周年，这家人工智能6S店的意向订单就突破亿元。

在龙岗机器人街区，机器人警务室、新城市智慧展厅、未来教育展厅、智慧康养中心等10多个主题展馆，贯通研发、测试、展示、运营全链条。而机器人身上的几千种零部件，在龙岗区都能找到。这些店为何选择开在龙岗？大家的说法很一致：机器人不能只待在工厂里，只有在更多场景里通过应用不断发现新问题，技术才能持续迭代。

深圳市龙岗机器人街区，工作人员在测试具身移动机器人。记者 雷声摄

其实，这条街区刚开街不过一年有余。街区是新的，还有一个机构也是全新的——龙岗区人工智能（机器人）署，这也是全国首个人工智能领域政府直属机构。

“不是为了展示机器人而建一条街，而是希望通过一条街，让机器人真正用起来、让企业真正成长起来、让市民真正受益起来。”龙岗区人工智能（机器人）署署长赵冰冰说，这条街既是城市治理的试验田，也是机器人产业的练兵场。

一年多来，赵冰冰见证了这条街区发展的点点滴滴——有位山西老大爷专门跑来，想定制一个“老伴”回家；还有一位印度客人，一次性买了100台，带回去让学生近距离接触机器人、学编程……

几十公里外，位于坪山的荣耀智能制造产业园，平均每18.5秒就有一部手机下线，这个数字不久前还是28.5秒。

是什么让这里的工厂得以施展如此“魔法”？

据园区工作人员介绍，产线绝大多数工序由自动化设备完成，超过六成设备为荣耀自主研发，关键工序数字化率达100%。手机行业一般一条生产线需100人左右，这里仅需22人，自动化率从2022年的75%提升至85%。

深圳市坪山区荣耀智能制造产业园荣耀深圳研发实验室，手机在做防水实验。记者 雷声摄

不只是速度，更有质量——园区自研“鲁班”工业大模型，可一次性解析近500个零件特征点、实现每秒12.5万次并行运算，将终端制造精度从传统毫米级提升至亚微米级；AI视觉检测可识别细如发丝的胶线瑕疵。

深圳是一座年轻的城市，常住人口近两千万，而60岁以上的老人年占比不到10%。但在这里，科技从没有忽略对银发生活的关照。

在龙岗的智慧康养展厅里，轻便的外骨骼机器人折叠起来才一公斤多重，塞进背包就能去爬山；坐上代步机器人，老人不再愁上下楼；AI中医机器人“望闻问切”，一分钟出一份报告，还会给出运动和饮食建议。

就连外观看起来平平无奇的灯，里面也嵌进了毫米波雷达，老人跌倒会自动报警。“很多老人不喜欢被摄像头盯着，所以我们把监护做到了无感。”展厅工作人员说，还有艾灸机器人、按摩床，手法丝毫不亚于专业理疗师。

通过上面这些正在进行的创新可以看出，在深圳，未来不是将要到达的远方，而是正在发生的当下；从产线到家门口，技术从没有忘记给人的生活带来温度。